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承德局开展邮政普通包裹寄递资费专项检查

    2017-07-28

  近日,邮政企业对10千克以上普通包裹资费进行了调整。承德局针对此次资费调整情况组成专项检查组,召开专题会议,执法人员进行充分讨论,确保相关政策学深、学透、学扎实,并制定检查措施,确保检查取得实效 

  一是结合修订后的《邮政普遍服务》标准检查工作,督促企业严格落实按址投递,保障邮政普遍服务水平;二是重点检查邮政企业是否公示新资费标准、是否存在超政府指导价格定价的行为是否存在限定用户支付方式、限定或指定用户使用高资费业务、搭售等违法行为;三是通过当地媒体进行价格调整宣传,让广大消费者了解价格变化;四是要求企业妥善解答、处理好邮政普遍服务资费有关咨询、投诉等工作。 

  通过近几日的抽查发现,所抽查普遍服务营业场所均对新资费标准进行了公示,未发现限定用户支付方式等违法违规行为。 

  下一步,承德局继续结合新《邮政普遍服务》标准,加大监督检查力度,严查违法违规行为。督促邮政企业为用户提供优质、便捷的邮政服务,进一步提高普遍服务水平。 

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